Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Présentation de l’offre
Le bundle "Héritage" est un programme de formation en ligne destiné aux femmes souhaitant rédiger un livre inspiré de leur parcours de vie. Il comprend des vidéos, des documents, des templates et des outils pour faciliter l’écriture et l’organisation du contenu.
2. Identité du vendeur
Le programme est proposé par Noshistoirescomptent, domicilié à Impasse Mathon, 62190 Ecquedecques, joignable à l'adresse ophelie@noshistoirescomptent.com .
3. Prix et paiement
Le prix du bundle est indiqué sur la ppage de vente et est payable en une ou plusieurs fois selon les options affichées.
Les paiements sont sécurisés via CB.
Aucun remboursement n’est possible une fois l’achat effectué, sauf en cas de force majeure (exemple : problème technique empêchant totalement l’accès au programme et non résolu dans un délai raisonnable).
4. Processus de commande
Toute commande sur un site appartenant à Noshistoirescomptent se déroule en cinq étapes :
1️ Validation du panier : Le Client sélectionne le bundle "Héritage" et accède à la page de commande. 2️⃣ Identification du Client : Le Client renseigne ses informations personnelles et son adresse email. 3️⃣ Récapitulatif et validation de la commande : Un récapitulatif de la commande est affiché avant validation définitive. 4️⃣ Validation de la commande par Noshistoirescomptent : Une fois le paiement confirmé, la commande est validée. 5️⃣ Réception des accès : Le Client reçoit un email de confirmation avec ses identifiants pour accéder au programme.
Détail du paiement : Le Client est redirigé vers la page de paiement où il devra renseigner ses coordonnées bancaires et choisir son moyen de paiement (paiement comptant ou en plusieurs fois si disponible). Une fois la transaction effectuée, un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie.
5. Accès au contenu et engagement
L’accès au bundle est délivré immédiatement après paiement via un espace sécurisé.
Ce programme étant 100 % digital, aucun produit physique ne sera envoyé.
L’acheteur reconnaît que la réussite dépend de son engagement et de son travail personnel. La méthode enseignée a déjà fait ses preuves auprès de nombreuses personnes appliquées, mais il n’existe aucune garantie de résultat sans implication active.
6. Responsabilité
Noshistoirescomptent met à disposition les meilleurs outils et stratégies pour accompagner l’écriture d’un livre, mais ne garantit pas un succès automatique.
Les résultats varient en fonction de la motivation, de l’application des conseils et du travail fourni.
L’acheteur est responsable de son propre parcours et de l’utilisation du contenu fourni.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du programme (vidéos, documents, templates, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de Noshistoirescomptent. Toute reproduction, distribution ou revente non autorisée est strictement interdite et passible de poursuites.
8. Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de l’achat sont utilisées uniquement pour permettre l’accès au programme et la gestion des relations clients. Elles ne seront jamais revendues à des tiers.
9. Droit applicable et litiges
Ces CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.
Politique de Confidentialité
1. Collecte des données
Lorsque vous achetez le bundle "Héritage", nous collectons les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Informations de paiement (gérées par un prestataire sécurisé)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
Vous donner accès au programme
Vous envoyer des emails de suivi
Assurer la gestion administrative et légale des ventes
Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers non autorisés.
3. Sécurité des données
Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.
Les paiements sont traités par des plateformes conformes aux normes de sécurité PCI-DSS (Stripe, PayPal, etc.).
4. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation, vous pouvez demander à :
Accéder à vos données personnelles
Les modifier ou les supprimer
Vous opposer à leur utilisation
Demander leur transfert
Pour exercer ces droits, contactez-nous à ophelie@noshistoirescomptent.com .
5. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
6. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version sera toujours affichée sur notre site.